售后服務認證證書等級
售后服務認證證書的等級根據不同的得分被劃分為不同的星級。具體來說，如果企業的售后服務在多個方面都達到了較高的水平，那么它可能會獲得不同級別的售后服務認證證書。根據《商品售后服務評價體系》國家標準(GB/T 27922)，以下是售后服務認證的星級劃分：
達標級：當企業的售后服務得分達到70分(含70分)以上時，可以獲得達標級的售后服務認證證書。
三星級：當服務的得分達到80分(含80分)以上時，可以被評為三星級售后服務。
四星級：當服務的得分達到90分(含90分)以上時，可以被評為四星級售后服務。
五星級：當服務的得分達到95分(含95分)以上時，可以被評為五星級售后服務。
此外，還有更高星級的服務認證，如七星級、八星級等，但這些通常需要更高級別的服務質量和得分才能獲得。


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