認(rèn)證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)即將于2023年9月15日起開始試運(yùn)行，2023年12月1日起正式運(yùn)行。認(rèn)證君為大家?guī)硪环荨秾徍巳藛T使用手冊》，收藏起來!
第1章 登錄
1.1 下載微信小程序
方式一
1. 登錄微信，點(diǎn)擊底部“發(fā)現(xiàn)-小程序”
2. 在搜索框內(nèi)輸入“認(rèn)證到”并選擇小程序
方式二
登錄微信，使用掃一掃功能，掃描下方小程序碼/二維碼。
或訪問 https://xcsh.cnca.cn系統(tǒng)，微信掃一掃首頁右下方小程序碼
1.2 登錄系統(tǒng)
注：
用戶名：默認(rèn)為審核員在CCAA認(rèn)證人員注冊與管理系統(tǒng)備案的手機(jī)號，如有變更，請到登錄頁面“舊手機(jī)號已不再使用(修改登錄手機(jī)號)”或聯(lián)系所在認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
初始密碼：lw123456 (登錄后自行修改)
1. 輸入手機(jī)號、密碼，進(jìn)行“登錄”
第2章 現(xiàn)場審核簽到
2.1 簽到要求
(一) 須簽到領(lǐng)域
質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系(以下簡稱三體系)領(lǐng)域。小程序中用紅色號提示。多領(lǐng)域?qū)徍?同一天同一家企業(yè)多個(gè)審核計(jì)劃)，根據(jù)不同領(lǐng)域情況，可以選擇分別簽到/簽退，或者同時(shí)簽到/簽退：即簽到/簽退任意一個(gè)審核計(jì)劃，同一天同一家企業(yè)其他審核計(jì)劃默認(rèn)簽到。
(二) 以審核組為單位進(jìn)行簽到
以審核組為單位進(jìn)行簽到，審核組中任一審核人員可代表審核組進(jìn)行簽到。
(三) 一次審核須兩次簽到
審核首次會(huì)議開始時(shí)簽到一次、審核末次會(huì)議結(jié)束時(shí)簽到一次，系統(tǒng)自動(dòng)記錄簽到時(shí)間、位置。
首次會(huì)簽到、末次會(huì)簽退可以由組內(nèi)不同的審核員操作，組內(nèi)任一審核員進(jìn)行簽到操作后，組內(nèi)其他審核員登錄時(shí)都會(huì)顯示項(xiàng)目審核狀態(tài)(已簽到/已簽退)，簽退僅在審核結(jié)束當(dāng)日才能操作。
(四) 上傳首、末次會(huì)議照片
簽到時(shí)須上傳現(xiàn)場審核首、末次會(huì)議照片(1-3張)。照片應(yīng)能識別審核組全體成員(含技術(shù)專家、遠(yuǎn)程審核人員、實(shí)習(xí)審核員)及被審核企業(yè)。
(五) 異常說明
簽到端提示簽到異常時(shí)，審核員應(yīng)在簽到端提交異常說明。
2.2 開啟定位
1. 請確認(rèn)手機(jī)定位服務(wù)是開啟狀態(tài)。
2. 允許微信小程序使用定位。
蘋果系統(tǒng)
設(shè)置 – 隱私 – 定位服務(wù) – 打開
安卓系統(tǒng)
2.3 單個(gè)領(lǐng)域簽到
注：先打開手機(jī)定位且授權(quán)微信使用。參考2.2 如何開啟定位。
1. 點(diǎn)擊主頁導(dǎo)航菜單：審核簽到(系統(tǒng)默認(rèn)匹配當(dāng)天現(xiàn)場審核任務(wù)信息);或點(diǎn)擊底部菜單：簽到，進(jìn)入簽到界面
2. 當(dāng)天有多審核任務(wù)，左右滑動(dòng)選擇要簽到的具體審核任務(wù);
點(diǎn)擊上方“簽到”按鈕，進(jìn)入簽到界面;
注意：號為必簽領(lǐng)域!
手機(jī)啟用定位功能后，地圖上默認(rèn)顯示審核員當(dāng)前所在位置，審核員可在半徑2公里內(nèi)調(diào)整簽到地點(diǎn)(在圈定范圍內(nèi)調(diào)整);
點(diǎn)擊“確認(rèn)并簽到”，如果“手機(jī)當(dāng)前定位與審核計(jì)劃上報(bào)審核地址偏差過大”，系統(tǒng)出現(xiàn)提示，點(diǎn)擊“確定”，簽到成功
簽到成功后，點(diǎn)擊“現(xiàn)在上傳”，可同時(shí)上傳現(xiàn)場照片;點(diǎn)擊“稍后上傳”，后續(xù)可在計(jì)劃詳情界面上傳照片
點(diǎn)擊“現(xiàn)場拍照”，上傳照片包括：首末次會(huì)議照片(必傳)、現(xiàn)場照片。
2.4 多個(gè)領(lǐng)域簽到
同一天同一家企業(yè)有兩個(gè)或多個(gè)審核任務(wù)時(shí)，進(jìn)入簽到頁面，如下圖，多了一個(gè)選項(xiàng)“同時(shí)簽到，該企業(yè)還有其他X個(gè)審核任務(wù)”
勾選，點(diǎn)擊“確認(rèn)并簽到”按鈕，則多個(gè)審核任務(wù)一起完成簽到;
注: 在進(jìn)行多領(lǐng)域?qū)徍巳蝿?wù)簽到時(shí),代表審核組進(jìn)行簽到的審核員應(yīng)同時(shí)是多個(gè)任務(wù)審核組的成員,如三體系一起簽到,負(fù)責(zé)簽到的A審核員,應(yīng)同時(shí)是三體系的審核組成員。如A僅是質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核組成員，則職業(yè)安全健康管理體系任務(wù)審核員小程序賬號中會(huì)顯示未簽到。
不勾選此選項(xiàng)，點(diǎn)擊“確認(rèn)并簽到”按鈕，則本審核任務(wù)單獨(dú)完成簽到，其他審核任務(wù)需另外進(jìn)行簽到操作。簽退功能操作類似。
點(diǎn)擊后面的“其他X個(gè)審核任務(wù)”鏈接，可以查看審核任務(wù)詳細(xì)內(nèi)容，如下圖所示:
2.5 單個(gè)領(lǐng)域簽退
(注：僅在審核結(jié)束當(dāng)日才能簽退;簽到1小時(shí)后方可操作簽退)
1. 進(jìn)入簽退頁面
如果當(dāng)天不是審核結(jié)束當(dāng)日，簽退按鈕灰色，無法使用。
注意：號為必簽領(lǐng)域!
2. 簽退操作方法與簽到操作方法相同。
2.6 多個(gè)領(lǐng)域簽退
(注：僅在審核結(jié)束當(dāng)日才能簽退;簽到1小時(shí)后方可操作簽退)
操作步驟同多個(gè)領(lǐng)域簽到。
2.7 上傳照片
2.7.1 會(huì)議照片要求
簽到時(shí)須上傳現(xiàn)場審核首、末次會(huì)議照片(各1—3張)，以審核組為單元，照片應(yīng)能識別審核組全體成員(含技術(shù)專家、遠(yuǎn)程審核人員、實(shí)習(xí)審核人員)及被審核企業(yè)。
注意：
1.拍照應(yīng)優(yōu)先采用在小程序中拍照方式。客觀條件導(dǎo)致無法在小程序拍照時(shí)，可采用從手機(jī)相冊選擇。
2.首、末次會(huì)議場景照片應(yīng)包含審核組全體成員，會(huì)議場景照片中無法識別審核組全體成員的，應(yīng)補(bǔ)充1張能識別審核組全體成員的照片。
3.被審核企業(yè)的可識別信息可以是企業(yè)標(biāo)志，也可以是企業(yè)參會(huì)人員，或其他可以識別企業(yè)的信息。審核員可根據(jù)實(shí)際情況選擇。
4.采用現(xiàn)場審核和遠(yuǎn)程審核相結(jié)合方式時(shí)，可將遠(yuǎn)程審核人員視頻參加首末次會(huì)的情況進(jìn)行拍照。
5.如首末次會(huì)議照片傳3張仍不能滿足需要，可在“其他照片”中補(bǔ)充上傳，“其他照片”最多可傳9張。
規(guī)范會(huì)議照片示例：
2.7.2 上傳操作
1. 進(jìn)入簽到頁面
點(diǎn)擊“現(xiàn)場拍照”圖標(biāo)或者點(diǎn)擊“上傳首/末次會(huì)議照片”文字，進(jìn)入拍照界面
注意：號為必須簽到領(lǐng)域!
2. 進(jìn)入拍照上傳頁面
注意：號為必簽領(lǐng)域!
3. 點(diǎn)擊上傳照片，可添加照片;長按已上傳圖片，可直接刪除。
2.8 查看簽到信息
1. 審核計(jì)劃未結(jié)束，進(jìn)入簽到頁面，點(diǎn)擊 “查看簽到信息”
2. 審核計(jì)劃已結(jié)束，進(jìn)入“審核經(jīng)歷”，點(diǎn)擊計(jì)劃進(jìn)入詳情， “查看簽到信息”
2.9 異常說明
出現(xiàn)未簽到、地點(diǎn)偏差、未上傳照片等異常情況時(shí)，審核組內(nèi)審核人員可在“審核日歷”功能填寫異常信息，或?qū)惓Ｐ畔⒎答伣o認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)在“認(rèn)證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)”對特定審核任務(wù)的異常行為進(jìn)行說明。
第3章其他功能
3.1 審核任務(wù)
未結(jié)束審核任務(wù)/未開始審核計(jì)劃
3.2 審核日歷
1. 點(diǎn)擊主頁導(dǎo)航菜單：審核日歷
2. 默認(rèn)顯示當(dāng)月，用不同顏色標(biāo)注計(jì)劃類型(詳見規(guī)則說明)
3. 點(diǎn)擊日期，下方顯示當(dāng)天審核計(jì)劃信息
4. 日歷上顯示紅色感嘆號，表示簽到異常，包括:未簽到、地點(diǎn)偏差、未上傳照片;點(diǎn)擊“異常說明”鏈接填寫異常原因。
5. 點(diǎn)擊審核企業(yè)名稱，查看計(jì)劃詳情
注意：號為必簽領(lǐng)域!
3.3 審核經(jīng)歷
已完成審核任務(wù)
3.4 查看通知
1. 點(diǎn)擊主頁導(dǎo)航菜單：通知公告
2. 進(jìn)入通知消息列表
3. 點(diǎn)擊通知，查看詳情及附件信息
第4章 個(gè)人信息管理
4.1 修改密碼
1. 點(diǎn)擊主頁導(dǎo)航菜單：個(gè)人信息
4.2 忘記密碼
認(rèn)證審核簽到小程序登錄頁面-忘記密碼
4.3 修改登錄手機(jī)號
1. 點(diǎn)擊認(rèn)證審核簽到小程序登錄頁面下方“舊手機(jī)號已不再使用(修改登錄手機(jī)號)”，進(jìn)入修改界面
2. 錄入姓名、證件號碼(以簽到系統(tǒng)的證件號碼為準(zhǔn)，默認(rèn)與CCAA3.0的證件號碼相同);非身份證，請選擇“其他”證件類型
3. 驗(yàn)證通過，下一步輸入新手機(jī)號
4. 修改成功，使用新手機(jī)號登錄小程序
第5章 問題/答疑
5.1 簽到小程序可以放桌面嗎
安卓手機(jī)支持，蘋果手機(jī)不支持。
5.2 無法登錄
1.用戶名或密碼不正確
聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)登錄手機(jī)號是否正確;
如更換手機(jī)號，通過認(rèn)證審核簽到小程序登錄頁面下方“舊手機(jī)號已不再使用(修改登錄手機(jī)號)”;
如忘記密碼,可通過“忘記密碼”功能重置密碼，也可聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)重置密碼。
2.其他情況無法登錄
請聯(lián)系系統(tǒng)客服(010-58116300)。
5.3 審核簽到無內(nèi)容
審核簽到僅顯示當(dāng)天現(xiàn)場審核任務(wù)，若當(dāng)天無現(xiàn)場審核任務(wù)，系統(tǒng)顯示：今日無現(xiàn)場審核任務(wù)。
其他任務(wù)可在“審核任務(wù)”、“審核經(jīng)歷”功能查看。
5.4 任務(wù)結(jié)束，照片可以補(bǔ)傳嗎
通過“審核日歷”或“審核經(jīng)歷”，查找具體審核計(jì)劃，點(diǎn)擊企業(yè)名稱進(jìn)入詳情界面，上傳照片。
5.5 不在審核計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)/定位范圍內(nèi)可以簽到嗎
若當(dāng)天有現(xiàn)場審核任務(wù)，在審核結(jié)束之前、任何地點(diǎn)都可以簽到，系統(tǒng)后臺記錄簽到位置/時(shí)間。
系統(tǒng)提示位置偏差，點(diǎn)擊“確定”，可繼續(xù)簽到/簽退。
系統(tǒng)對未按照審核時(shí)間、審核地點(diǎn)簽到的異常行為進(jìn)行記錄，認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理員可登錄管理系統(tǒng)查看。
5.6 簽到位置與實(shí)際所在位置存在偏差
系統(tǒng)允許在當(dāng)前定位半徑2公里范圍內(nèi)調(diào)整簽到位置。
簽到異常時(shí)，審核員可在“審核日歷”功能填寫異常信息，或?qū)惓Ｐ畔⒎答伣o認(rèn)證機(jī)構(gòu)，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)在“認(rèn)證人員現(xiàn)場審核網(wǎng)絡(luò)簽到監(jiān)管系統(tǒng)”對特定審核任務(wù)的簽到異常行為進(jìn)行說明。
5.7 簽到位置與審核計(jì)劃上報(bào)審核地址存在偏差
計(jì)劃審核地點(diǎn)采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)上報(bào)的審核計(jì)劃中的“審核地址”信息在地圖上定位，若出現(xiàn)偏差過大，確認(rèn)后可繼續(xù)簽到，簽到后聯(lián)系認(rèn)證機(jī)構(gòu)反饋異常數(shù)據(jù)。
5.8 無法定位審核計(jì)劃上報(bào)審核地址
計(jì)劃審核地點(diǎn)采用認(rèn)證機(jī)構(gòu)上報(bào)的審核計(jì)劃中的“審核地址”信息在地圖上定位，若出現(xiàn)無法定位，確認(rèn)后可繼續(xù)簽到，簽到后將異常情況反饋給認(rèn)證機(jī)構(gòu)(可直接在小程序填寫異常說明)。
5.9 異常規(guī)則說明
1. 未簽到
任務(wù)結(jié)束(當(dāng)前時(shí)間已過計(jì)劃審核結(jié)束日)后，審核組出現(xiàn)不完整的“簽到/簽退”的記錄。
2. 地點(diǎn)偏差(超過5公里)
單場所審核：簽到所在位置與審核計(jì)劃中的地址位置之間的直線距離偏差較大。
多場所審核：簽到所在位置與審核計(jì)劃中的任一地址之間的直線距離偏差最小的記錄，偏差較大。
3. 未上傳照片
任務(wù)結(jié)束(當(dāng)前時(shí)間已過計(jì)劃審核結(jié)束日)后，未上傳首末次會(huì)議照片。
5.10 簽到提醒規(guī)則
在“審核日歷”、“審核任務(wù)”模塊，計(jì)劃信息顯示簽到情況為：簽到提醒。規(guī)則如下：
1)審核計(jì)劃已開始但未結(jié)束;
2)當(dāng)前時(shí)間超過計(jì)劃審核開始時(shí)間沒有簽到記錄或者當(dāng)前時(shí)間超過計(jì)劃審核結(jié)束時(shí)間沒有簽退記錄。
5.11 其他情況
移除小程序，重新下載;或聯(lián)系系統(tǒng)客服(010-58116300)。
移除：進(jìn)入我的小程序，找到“認(rèn)證到”小程序，長按圖標(biāo)，點(diǎn)擊“刪除”;
重新下載：參考1.1章


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