ISO9001:2015和ISO140001:2015內(nèi)審員培訓(xùn)
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一.培訓(xùn)目的:了解ISO9001&ISO14001_2015版變化,正確理解標(biāo)準(zhǔn)要求,系統(tǒng)了解公司管理基本方法,獲得內(nèi)審資格為換版作準(zhǔn)備。
二.培訓(xùn)對象:管代/管理人員/內(nèi)審員/任何想學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理或獲得內(nèi)審資質(zhì)人員。
三.培訓(xùn)時(shí)間:2017/06/03-04日共2天
四.培訓(xùn)地點(diǎn):廣州/深圳/東莞(報(bào)名一經(jīng)確認(rèn)客服將提供詳細(xì)乘車路線指引)
五.培訓(xùn)講師:注冊審核員,超過16年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)資深講師。
六.培訓(xùn)證書:學(xué)完全部課時(shí)課程通過考核頒發(fā)內(nèi)審員資格證書
七.培訓(xùn)資料:培訓(xùn)教材、筆、記錄本、
八.培訓(xùn)費(fèi)用:1380元/人
九.課后服務(wù):免費(fèi)在線指導(dǎo)服務(wù)
七.課程大綱
第一天第一單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理發(fā)展歷程/改版背景/修訂過程/標(biāo)準(zhǔn)修訂及改版原因/新版主要變化
新版內(nèi)容更改之處/轉(zhuǎn)版流程/需要更新的文件/質(zhì)量管理原則/范圍/規(guī)范性引用/術(shù)語
理解組織及其背景/理解相關(guān)方的需求和期望
質(zhì)量管量體系范圍的確定/質(zhì)量管理體系
領(lǐng)導(dǎo)作和承諾/質(zhì)量方針/組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對措施/質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃/變更的策劃
資源/能力/意識/溝通/知識/基礎(chǔ)設(shè)施/過程運(yùn)行環(huán)境/監(jiān)視和沒量資源
形成文件的信息/總則/創(chuàng)建和更新/成文信息的控制
運(yùn)行策劃和控制/產(chǎn)品和服務(wù)要求/顧客溝通/與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的確定/評審
產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)/總則/設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃/設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入/控制/輸出/更改
外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制/總則/控制類型和程度/提供給外部供方信息
生產(chǎn)和服務(wù)提供/控制/標(biāo)識和可追溯性/
顧客和外部供方財(cái)產(chǎn)/防護(hù)/交付后的活動(dòng)/更改
產(chǎn)品和服務(wù)放行/不合格輸出的控制
監(jiān)視測量分析和評價(jià)/內(nèi)部審核/管理評審/
持續(xù)改進(jìn)/總則/不合格和糾正措施/持續(xù)改進(jìn)
第二天第二單元 ISO14001:2015環(huán)境管理體系
ISO14000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生和發(fā)展/ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)/實(shí)施ISO14001作用和意義
ISO14001實(shí)施步驟/新版標(biāo)準(zhǔn)主要變化/需要更新文件/換版流程
范圍/規(guī)范性引用/術(shù)語定義/理解組織及其背景/理解相關(guān)方的需求和期望
環(huán)境管量體系范圍的確定/環(huán)境管理體系
領(lǐng)導(dǎo)作和承諾/環(huán)境方針/組織的作用、職責(zé)和權(quán)限
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對措施/總則/環(huán)境因素/合規(guī)義務(wù)/措施的策劃
環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃/環(huán)境目標(biāo)/實(shí)施環(huán)境目標(biāo)措施的策劃
資源/能力/意識/信息交流/總則/內(nèi)外部信息交流/
文件化信息/總則/創(chuàng)建和更新/文件化信息的控制
運(yùn)行策劃和控制/應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)/總則/合規(guī)性評價(jià)
內(nèi)部審核/總則/內(nèi)部審核方案/管理評審
改進(jìn)/總則/不符合和糾正措施/持續(xù)改進(jìn)
第三單元內(nèi)部審核
有關(guān)術(shù)語和定義/內(nèi)審作用/內(nèi)審分類/內(nèi)審目的/范圍/準(zhǔn)則
審核員能力要求/內(nèi)審檢查表及準(zhǔn)備/審核實(shí)施及技巧
審核報(bào)告/不符合改進(jìn)追蹤
審核案例分析/內(nèi)審員考評
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