企業(yè)招投標需要辦理的三大認證有哪些
我國的認證分為三大認證領域,它們分別是產(chǎn)品認證、體系認證、服務認證。如3C認證、綠色食品等屬于產(chǎn)品認證;ISO9001質(zhì)量認證、ISO14001環(huán)境認證、OSHSAS18001職業(yè)健康安全認證等屬于體系認證類;還有一類大家比較陌生的服務認證。
常參與政z府采購招標的企業(yè)急需的商品售后服務認證就屬于服務認證類,它是依據(jù)國家標準《商品售后服務評價體系》(標準號:GB/T27922-2011),對企業(yè)的售后服務能力進行評審,采用百分制對企業(yè)的售后服務水平做出評價,以確定是否達標,并以星級為標示。
申請售后服務認證需要什么資料?
1、認證申請書,包括申請組織的服務提供活動等情況的說明;
2、法律地位的證明文件(包括:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機關設立文件等)的復印件。
3、若服務覆蓋多場所活動,應附每個場所的法律地位證明文件的復印件(適用時);
4、組織機構代碼證書(三證合一則不需要)的復印件;
5、服務覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等的復印件;
6、多場所活動、活動分包情況;
商品售后服務體系
企業(yè)為什么申請售后服務認證?
1、可以通過商品售后認證來提高企業(yè)人員的服務意識,提高人員的服務能力,進而提高服務水平,通過增強顧客滿意度,最終提高企業(yè)效益;
2、認證證書是由國家認監(jiān)委批準的第三方認證機構頒發(fā),證書的公信力更容易得到顧客認可,達到企業(yè)宣傳的目的;
3、商品售后服務認證目前已經(jīng)開始作為政z府采信的門檻,涉及大型項目招標、政z府采購、政z府質(zhì)量獎評選等,提前認證可在參與上述活動中占得先機;
4、普通的競爭對手一般只有ISO9001證書,只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務也好,拿到商品售后服務證書可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。
投標加分項目:
1.中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證:十環(huán)標志
2.企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)
3.中國中小企業(yè)誠信示范單位
4.守合同重信用企業(yè)
5.ISO9001質(zhì)量管理體系認證
6.ISO14001環(huán)境管理體系認證
7.OHSAS45001職業(yè)健康安全管理認證
企業(yè)招投標需要辦理的三大認證有哪些
國家商用密碼檢測總結ISO27001信息安全管理體系認證和運行步驟iso9001認證證書費用, ISO9001認證對企業(yè)文化的影響玩具產(chǎn)品都需要辦理3C認證嗎?如何辦理ISO14001認證證書費用大概是多少錢湖南長沙物業(yè)公司ISO9001認證審核申報澳大利亞商標注冊申請的方法emas歐盟生態(tài)管理和審計計劃認證證書的區(qū)別