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質量經理的6個匯報工作技巧,讓領導眼前一亮!

發布時間:2025-05-03 點擊:41
質量經理如何進行工作匯報才能讓工作順利進行?讓領導一看就喜歡?
領導聽工作匯報,就是想知道質量干得怎么樣。工作匯報要圍繞一個核心——質量受控。讓領導知道質量管理在你的控制中,恰到好處地展示質量管理的工作成果。
以下就分享6個匯報工作的技巧,真正聰明的質量經理,往往掌握了這些匯報工作的技巧,領導刮目相看!
1、給選擇題,而不是問答題
向領導匯報工作時,給領導出選擇題,也就是你在提出問題的同時,給出幾種建議或方案,并分析每種方案的優劣勢,最后闡述自己認為合理的建議和相應的理由,以備領導選擇和決定。
大多數領導都喜歡這樣的匯報,希望你做好基礎調研工作(問答題),他則把精力放在如何有效做決策上(選擇題)。
當然,實際工作中還會有更多細節需要羅列,做綜合對比,領導很可能針對某些細節繼續追問,但只要你能夠將調研工作提前做好,將每個方案的優劣勢羅列出來,并提出自己的建議,領導綜合評估后,最優方案就會脫穎而出。
2、重點突出,邏輯清晰
提前想好與領導談話的目的和核心要點,將重要的事情放在最前面說。即需要開篇簡明扼要,第一時間開門見山地指出匯報要點,引起領導注意。
這樣做,一方面,便于領導提前知情和預判此次談話涉及的內容;另一方面,可以幫助匯報人整理思路,否則很容易失去焦點,一件事沒說清楚,又切入另一個話題。
3、先講結論,再展開具體說明
我們需要先給出結論,讓領導知道你的態度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關于細節的具體說明和論述。
在匯報的同時,如果能展示精煉的PPT和翔實的數據,就更好了。
4、重要匯報,需要提前做演練
一定要事先針對匯報內容做模擬練習,從把控時間、匯報語言、邏輯框架等幾方面準備,做到熟練掌握,爛熟于心。
在排練過程中將自己的“臺詞”設計好,既包括幻燈片之間的過渡用語,也包括介紹每一頁幻燈片時的語言描述,以做到用語精煉和精準、思路清晰、重點突出。
越是在級別高的會上給級別高的領導匯報,越要認真準備。除了匯報內容的本身,還要針對容易被問到的問題進行準備,尤其是針對一些數據來源和結論的推導。
5、多問幾個問題
為了避免工作做完后再重新返工,最好在工作開展前,多問幾個問題,例如,他的期望是什么?希望有什么樣的產出?
在領導給了明確的方向后再動手工作,最后任務的完成質量也會八九不離十。但如果遇到一個領導,在下達任務時自己也不是十分清楚,或者還沒時間梳理清楚,對你來說比較棘手。
這時先試著將自己抽離出來,站在領導的角度思考,他讓我做這項工作或者完成這項任務的背景是什么,對單位業務影響有哪些?為什么要做這件事?思考后可以整理好分享給領導,向他確認。
6、及時彌補缺憾和失誤,爭取亡羊補牢
在向領導匯報工作時,往往會出現一些失誤,比如,自己對一些情況把握的不準,描述的不夠精確,或者漏掉了部分內容,又或者歸納總結的不夠,顯得比較散亂,等等。
對于諸如此類的失誤,一旦發現,應該及時利用其他與領導接觸的機會,與領導進行交流,進行補充和修正,爭取亡羊補牢,讓工作匯報顯得更加的完美。


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