軟件ISO9001認證的主要流程
軟件開發(fā)流程：即軟件設計思路和方法的一般過程，包括設計軟件的功能和實現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測試以及編寫、提交程序。
軟件開發(fā)流程主要有：需求調(diào)研分析----概要設計----詳細設計---編碼---測試---軟件交付準備---驗收
軟件開發(fā)后續(xù)的服務還包括軟件維護、軟件升級、軟件報廢等，軟件維護主要包括：軟件數(shù)據(jù)庫管理、用戶跟蹤培訓、故障分析解決；軟件升級主要包括：軟件功能拓展、優(yōu)化系統(tǒng)；軟件報廢處理：企業(yè)數(shù)據(jù)信息備份、新軟件項目立項。
二、軟件產(chǎn)品的質(zhì)量特性：
①功能性　包括適用性、準確性、互操作性、符合性和保密安全性；
②可靠性　包括成熟性、容錯性和可恢復性；
③易使用性　包括易理解性、易學習性和易操作性；
④高效性　包括時間特性和資源特性；
⑤可維護性　包括易分析性、易修改性、穩(wěn)定性和易測試性；
⑥可移植性　包括適應性、易安裝性、一致性和易替換性。


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