很多企業做初次申請ISO20000信息技術服務管理體系認證的時候，對ISO20000信息技術服務管理體系認證的了解不多，讓我們無從下手。那今天就跟小編了解一下，臨滄企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的材料，企業申請ISO20000信息技術服務管理體系認證的條件，感興趣的話就看一下吧。
臨滄企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的材料
1. 組織法律證明文件，如：營業執照及年檢證明復印件;
2. 組織機構代碼證書復印件;
3. 申請認證體系有效運行的證明文件(如：體系文件發布控制表、有時間標記的記錄等復印件);
4. 申請組織簡介：
1)組織簡介(1000字左右);
2)申請組織的主要業務流程;
3)組織機構圖或職能表述文件。
5. 申請組織的體系文件，需包含但不僅限于(可以合并)：
1)服務管理方針和計劃;
2)服務級別協議;
3)能力管理流程;
4)服務連續性和可用性管理流程;
5)服務級別管理流程;
6)服務報告流程;
7)信息安全管理流程;
8)IT服務預算和核算流程;
9)業務關系管理流程;
10)供方管理流程;
11)事件管理流程;
12)問題管理流程;
13)配置管理流程;
14)變更管理流程;
15)發布管理流程;
16)整個體系文件的結構和清單。
6. 申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2018(E)要求的文件對照說明;
7. 申請組織內部審核和管理評審的證明資料;
8. 申請組織記錄保密性或敏感性聲明。
企業申請ISO20000信息技術服務管理體系認證的條件
1、中國企業持有工商行政管理部門頒發的《企業法人營業執照》、《生產許可證》或同等文件;外國企業應持有相關機構的注冊證書。
2.申請人的IT服務管理體系已根據ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并已實施超過3個月。
3.至少完成一次內部審核并進行管理評審。
4.在信息技術服務管理系統運行期間和系統建立前一年，主管部門未進行行政處罰。
總的看來，現在我們知道了臨滄企業辦理ISO20000信息技術服務管理體系認證的材料，以及企業申請ISO20000信息技術服務管理體系認證的條件。對此，如果還想要繼續了解的話，可以自行從網上查詢了解。
問：企業申請ISO20000信息技術服務管理體系認證的用處?
答：1、維持服務總體目標和企業業務目標一致，合理的大力支持業務策略;
2、建立規范化的服務步驟，提升信息技術服務和經營效率;
3、合理及有效地融合和運用信息內容、基礎架構、運用及人員等IT網絡資源;
4、建立持續改善的服務管理模式，迅速解決市場的需求，提升顧客滿意度;
5、向世界榜樣靠齊，提高競爭能力，提升機構信譽，提高回報率;
6、操縱IT風險性以及相關的成本費，提升和控制IT服務品質、減少長久的服務成本費;
7、靈便解決來源于顧客、認證組織、內部結構組織等不同合規管理審批規定，提升投資者信心。


ISO9000認證質量體系的建立實施和改進
重大環境因素評價的控制策劃
ISO26000主要內容及影響力
在哪辦理中國315誠信品牌低費用多少
g7認證標準色彩管理,G7認證的目的和意義
關于注冊德國商標的申請流程怎樣的？
企業接受ISO9000咨詢前要做哪些準備工作?
低壓成套設備要做3C認證分別有哪些