如何打破ISO14000認(rèn)證過(guò)程中的尷尬
ISO14000認(rèn)證過(guò)程中有兩種情況比較容易產(chǎn)生尷尬:
1.ISO14000認(rèn)證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)被審方的資料錯(cuò)漏很多,或都有明顯的錯(cuò)誤;
2.午飯時(shí),遇到那種只吃菜吃飯或只兩個(gè)ISO14000審核員低頭私語(yǔ)的情況.
作為企業(yè)管理人員,特別是ISO14000管理者代表或老板,這兩種情況都是很尷尬的,先說(shuō)第二種情況,ISO14000審核員可以私聊,我們作為地主,不可能也幾個(gè)人聊咱的,如果說(shuō)非想跟他們聊一下吧,又沒(méi)有插嘴的機(jī)會(huì),一般這種情況下,就要看ISO14000審核員私聊的內(nèi)容是什么了,如果是的確有事,還是不打擾的好;如果只是閑聊,可以以叫菜叫茶的名義打斷他,然后適時(shí)從吃喝,菜式聊聊其它,讓大家都有一點(diǎn)點(diǎn)參與.
至于ISO14000認(rèn)證審核中,有沒(méi)有做到位的,不用面子上掛不住,有些可以解釋的盡量解釋,如果審核員還是認(rèn)為不行,就說(shuō)我們會(huì)改正,一般情況下,ISO14000審核員也不會(huì)深究的,大不了開(kāi)一個(gè)ISO14000的不符合項(xiàng).


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